Kennisbronnen

Cases
ADRIBA heeft inmiddels ruim 100 Nederlandse cases verzameld. Volgens het Single Case Experimental Design zijn in zowel bedrijfsleven als (semi) publieke sector concrete praktijkinterventies gedaan. Zij tonen allemaal de werking van OBM in verschillende organisaties en situaties. Mede in samenwerking met de door ADRIBA opgeleide partners presenteren wij hier enkele voorbeelden ter illustratie.

In het kader van de verzending van de OBM update is het mogelijk om hier de case 'ICT Servicedesk van ziek naar beter' direct te downloaden.

Klik op een titel om de samenvatting aan te vragen.

  • Productiviteit en Veiligheid: Ideale relatie of lasting huwelijk?
    Hoe kan het middenkader in de hectiek van een drukke productiehal de balans bewaren tussen goede resultaten en veilig werken? Lees hoe in vier maanden tijd het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) in een metaalbewerkingsbedrijf verhoogd is van 52% naar 93%.
  • Synergetisch werken
    Vanwege een grote variatie in het aantal palletbewegingen per medewerker per dag wisselt de productiviteit in dit distributiecentrum te veel. Hoe verhoog je de productie zonder dat de veiligheid en kwaliteit daaronder lijden? 
  • Kwaliteitsverbetering in de Industrie
    In de automobielindustrie is kwaliteit van het allerhoogste belang. Maar wat als die kwaliteit achterblijft bij de norm, mede door het gedrag van de kwaliteitsinspecteurs zelf?
  • Continu verbeteren als goede gewoonte
    Door hardnekkige patronen in o.a. de leidinggevende stijl, komt het aandragen en uitvoeren van verbeterideeën bij deze toezichthouder maar beperkt van de grond. Hoe kan men de investering in Lean beter laten renderen?
  • Reductie van werkvoorraad
    Bij een landelijke verzekeraar zijn de werkvoorraden niet onder controle.
    Hierdoor wacht de klant lang op informatie, maar het levert ook extra werk op
    doordat klanten tussentijds bellen over de status van hun verzoek. De sfeer is
    zoek en iedereen moet overwerken. Hoe kom je hier samen nog met plezier uit?
  • Kennisdeling bancaire projectorganisatie 
    In een bank wordt veel geld uitgegeven aan het professionaliseren van de
    projectorganisaties. Het aangeschafte systeem voor de projectdocumenten werd
    echter slecht gebruikt, waardoor tijd en informatie verloren ging. Hoe krijg je
    mensen zo ver dat ze werkelijk de juiste kennis delen op het juiste moment?

Artikelen
De drie gewoonten effectieve gedragsbeïnvloeding - Online artikel in Tijdschrift voor Positieve Psychologie, oktober 2015
Overcoming magical thinking in organization theory - Artikel in ABRI We, april 2015
Cognitieve spoken verjagen uit organisaties - Artikel in A&O-items, februari 2015
Pesten op de Werkplek - Artikel in ArboRendement november 2014
Business is Behavior - Artikel over OBM in Tijdschrift voor Coaching, juni 2014
Lean: Van 4S naar 5S: Hoe houden we het vol - Blogartikel op www.sixsigma.nl, September 2014
Lean Leiderschapsgedrag - van verspilling naar toegevoegde waarde - Blog op www.sixsigma.nl, februari 2014
Leren van Piet parkiet - veiligheid en behaviorisme - Vakblad Arbo, nr 11 2013, Vakmedianet  
Showing Appreciation at the Office? No, Thanks - Artikel in The Wall Street Journal, november 2012
Compliment is even veel waard als financiële beloning - Artikel over Japans onderzoek op website Express.be, november 2012  
De Kracht van Consequenties - Artikel in HR Strategie, oktober 2010
De geheimen van Gedragsverandering - Aankondiging proefschrift Rietdijk 2009
The Perfected Self - Artikel in The Atlantic over hernieuwde interesse in VS voor het werk van B.F. Skinner, een van de grondleggers van de theorie
Antecedentenonderzoek - Veilig gedrag: Kwestie van aanleren? - Artikel in ARBO, mei 2011
ABC-analysis of Ethical Organizational Behavior – Artikel in Journal of Business Ethics, 1999
Sociale media: hoe laat je de sneeuwbal rollen? - Artikel over onderzoek naar inzet gedragsanalyse in arbeidsmarktcommunicatie op website Werf&, 20/09/2011
Blog Marius Rietdijk op HR-Communicatie Netwerk, inclusief link naar YouTube filmpje over interventie bij NedTrain

Interviews
Een compliment geven? Dat werkt beter dan een bonus - M. Rietdijk aan het woord in NRCQ, oktober 2015
Veiliger gedrag - Alleen belonen is effectief - Interview Dr. M. Rietdijk voor Safety!, nr. 4 2011 
Gedrag veranderen voor leidinggevenden - Interview J.Kerkhofs voor P&Oactueel (web), juli 2011
Niets is zo praktisch als een goede theorie - Interview directie ADRIBA in Expertise, mei 2011
'Belonen is het effectiefste middel om gedrag te veranderen' - Interview M.Rietdijk in NVVK Info, april 2011
Bridging the Gap with OBM – Interview voor ADI, 2010

Boeken
Link naar gratis pdf van B.F. Skinner's boek "Science and Human Behavior"       
Daniels, A.C. (2000). Bringing out the best in people. New York: McGraw-Hill
Daniels, A.C. & J. Daniels (2004). Performance management. Atlanta: Performance management publications
Rietdijk, M.M. (2009). Gedragsverandering in organisaties. Hoe het beste van mensen gedaan te krijgen. Assen: Van Gorcum
Rietdijk, M.M. (2009). Organisaties conditioneren. De invloed van beloning en straf op werkprestaties. Amsterdam: VU University Press
Mayer, G.R., B. Sulzer-Azaroff & M. Wallace (2012, 2e ed.). Behavior Analysis for Lasting Change. New York: Cornwall-on-Hudson

Flyers
Flyer OBM - Gedragsverandering in Organisaties
Flyer VU Certified OBM Practitioner

Multimedia 
Interview Radio 1 Positieve Gedragsverandering
Video Seminar Presteren met Pavlov
Audiofragment Business News Radio
Gedragsverandering bij Terroristen Radio interview

Radio 1 Interview
Nationale Complimentendag 1 maart 2012
Videoboodschap van Aubrey Daniels aan ADRIBA 
Vakinhoudelijke video's van Dr. Aubrey Daniels
Video van interventie Gedragsmanagement bij NedTrain 

Bijeenkomsten
Terugblik op  NFU Symposium Mind the Gap mei 2015 

Internationale connecties 
ADRIBA onderhoudt connecties met diverse internationale vakgenoten en/of beveelt deze aan:

Internationaal Onderzoeksplatform Gedragsmanagement: www.obmnetwork.com
Performance Management Magazine: http://www.pmezine.com/
Cambridge Center for Behavioral Studies: www.behavior.org
Masters Program at Akershus University College (Noorwegen): http://www.hiak.no/abasystems 
B.F. Skinner Foundation: http://www.bfskinner.org/behavioral-science/operants/